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Centro de ayuda Kanbana
Aprende, explora y conéctate con Kanbana
Empezando
¿Qué es Kanbana?
Con Kanbana, utilizas: - Tableros - Listas - Tarjetas. Puedes agregar, editar, mover o eliminar fácilmente Tableros, Listas y Tarjetas.
¿Qué son los Tableros?
Los Tableros se utilizan para separar proyectos, como Trabajo, Escuela, Listas de Compras, Planes de Viaje, etc.
¿Qué son las Listas
Cada Tablero se divide en Listas, que se pueden utilizar para crear listas individuales o hacer seguimiento del estado (como Trabajo de Hoy)
¿Qué son las Tarjetas?
Las Tarjetas son elementos de lista, ideas o tareas por completar.
¿Puedo acceder a mi cuenta desde varios dispositivos?
Sí! Crea una cuenta para acceder a tu Kanbana en la web en www.Kanbana.com, en iOS o Android a través de nuestras aplicaciones móviles, o desde nuestra aplicación de Windows.
¿Qué se incluye en los planes gratuitos y de suscripción?
Kanbana Básico es de uso gratuito en iPhone, iPad y dispositivos Android, así como en computadoras de escritorio a través de la web o aplicaciones de Windows. Sin embargo, los usuarios de Kanbana Básico están limitados a utilizar un tablero y no más de 20 tarjetas. Conviértete en un suscriptor de Kanbana Prémium para utilizar más de 20 tarjetas, crear múltiples tableros y disfrutar de una experiencia sin anuncios. Kanbana Prémium es un servicio de pago y se te cobrará anualmente o a través de una suscripción mensual.
Preguntas comunes
¿Qué es Kanban?
Kanban is a simple way to see different lists visually all in one place. It was originally developed by Toyota in Japan to improve manufacturing efficiency. In Japanese, Kanban roughly translates into "card you can see" and is used by companies to manage workflows. We have taken this concept and created Kanbana so you can easily capture, visualize, and prioritize all of your lists in one place.
¿Kanbana es fácil de usar?
¡Creemos que sí! Hemos diseñado Kanbana específicamente para que pueda ser utilizado por cualquiera que quiera organizarse más. También hicimos que el proceso de incorporación fuera intuitivo y creamos tutoriales y otros vídeos para ayudarle. Siempre puedes consultar nuestro Centro de ayuda para obtener más información.
¿Puedo personalizar Kanbana según mi forma de pensar?
¡Sí! Los Tableros, Listas y Tarjetas pueden ser creados, editados, renombrados, eliminados, movidos y reordenados como desees. Además, puedes cambiar los colores de cada una de las Tarjetas.
¿Hay una prueba gratuita disponible?
Kanbana Básico es gratuito para usar en dispositivos, ya sea en la web, Windows, iOS y Android. Kanbana Básico permite a los usuarios crear y gestionar hasta 20 tarjetas con un solo tablero. Puedes actualizar a Kanbana Prémium si deseas usar más de 20 tarjetas o crear múltiples tableros. Haz clic en la sección de Precios para obtener más información. Crea múltiples tableros para separar tu vida laboral de la personal o para diferentes proyectos. Cuando te suscribes a Kanbana Prémium, obtendrás una prueba gratuita de 7 días.
Si cambio algo en un dispositivo, ¿se sincroniza con otros dispositivos?
¡Sí! Si realiza cambios en un dispositivo, esos cambios aparecerán en otros dispositivos en los que haya iniciado sesión. Una vez que crea un inicio de sesión en la cuenta, sus datos se almacenan de forma segura en la nube con nosotros.
Tableros, Listas y Tarjetas
¿Cómo creo un nuevo Tablero?
En el Menú, toca en Mis Tableros y luego en "Crear nuevo Tablero...". Solo los suscriptores de Kanbana Prémium pueden tener más de un Tablero.
¿Cómo cambio el nombre de un Tablero?
Para cambiar el nombre de un Tablero, selecciona el lápiz junto al nombre del Tablero. Selecciona la papelera para eliminar el Tablero. En tu dispositivo móvil, primero toca los tres puntos antes de seleccionar el lápiz o la papelera.
¿Mi Tablero está congelado o no responde?
Generalmente, la forma más fácil y rápida de descongelar todo y sincronizarlo correctamente nuevamente es cerrar sesión y volver a iniciarla.
¿Existe alguna forma de restaurar Tableros o Listas eliminados?
Sí, en el menú, toca 'Restaurar', lo que te dará la opción de restaurar Tarjetas, Listas o Tableros eliminados.
¿Cómo creo una nueva Lista?
Crea una nueva Lista tocando "añadir Lista" que aparece en el extremo derecho o en la parte inferior si estás en modo vertical en tu dispositivo móvil.
¿Cómo elimino o cambio el nombre de una Lista?
Para eliminar o cambiar el nombre de una Lista, primero toca los tres puntos junto al título de la Lista, donde puedes seleccionar el lápiz para editar el título o la papelera para eliminarla. En tu dispositivo móvil, también puedes seleccionar las dos columnas para editar el orden de las Listas.
¿Cómo creo una nueva Tarjeta?
Puedes crear una nueva tarjeta tocando el símbolo '+' o 'Agregar Tarjeta'
¿Cómo elimino o edito una Tarjeta?
Para eliminar o editar una Tarjeta, primero toca la Tarjeta para abrirla. Una vez abierta, puedes editar el texto, cambiar el color o tocar el ícono de la papelera para eliminarla
¿Cómo muevo Tarjetas?
Puedes arrastrar una carta hacia arriba o hacia abajo dentro de una Lista o moverla a otras Listas. Para mover una Carta a otro Tablero, abre la carta y selecciona “Mover esta carta”.
Cuentas y suscripciones
¿Cómo me suscribo a Kanbana Prémium?
Puede suscribirse de varias maneras dependiendo de los dispositivos que esté utilizando. Puede suscribirse cuando haya iniciado sesión en kanbana.com, en la aplicación de iOS a través de App Store, en el móvil Android a través de Play Store o en la aplicación de Windows. Su suscripción se aplicará para su uso en cualquiera de estas plataformas.
¿Cómo actualizo o cancelo mi suscripción?
Actualice o cancele su suscripción de la misma manera que la inició. Si se suscribió en la web, actualice o cancele su suscripción en web.kanbana.com. Si se suscribió a través de App Store, deberá actualizar o cancelar su suscripción en su iPhone o iPad a través de App Store. Si se suscribió a través de Play Store, deberá actualizar o cancelar su suscripción en su dispositivo Android a través de Play Store.
He agregado menos de 20 tarjetas, pero sigo viendo el recordatorio emergente de Kanbana Prémium.
The pop-up only happens if you attempt to make more than 20 Cards or attempt to make more than one Board. To do either would require a Kanbana Premium subscription. The first column "Getting started" may have several Cards in it containing basic instructions. They can be updated or deleted and do count toward the 20.
