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Centro de ayuda Kanbana

Aprende, explora y conéctate con Kanbana

Empezando

¿Qué es Kanbana?

Con Kanbana, utilizas: - Tableros - Listas - Tarjetas. Puedes agregar, editar, mover o eliminar fácilmente Tableros, Listas y Tarjetas.

¿Qué son los Tableros?

Los Tableros se utilizan para separar proyectos, como Trabajo, Escuela, Listas de Compras, Planes de Viaje, etc.

¿Qué son las Listas

Cada Tablero se divide en Listas, que se pueden utilizar para crear listas individuales o hacer seguimiento del estado (como Trabajo de Hoy)

¿Qué son las Tarjetas?

Las Tarjetas son elementos de lista, ideas o tareas por completar.

¿Puedo acceder a mi cuenta desde varios dispositivos?

Sí! Crea una cuenta para acceder a tu Kanbana en la web en www.Kanbana.com, en iOS o Android a través de nuestras aplicaciones móviles, o desde nuestra aplicación de Windows.

¿Qué se incluye en los planes gratuitos y de suscripción?

Kanbana Básico es de uso gratuito en iPhone, iPad y dispositivos Android, así como en computadoras de escritorio a través de la web o aplicaciones de Windows. Sin embargo, los usuarios de Kanbana Básico están limitados a utilizar un tablero y no más de 20 tarjetas. Conviértete en un suscriptor de Kanbana Prémium para utilizar más de 20 tarjetas, crear múltiples tableros y disfrutar de una experiencia sin anuncios. Kanbana Prémium es un servicio de pago y se te cobrará anualmente o a través de una suscripción mensual.

Preguntas comunes

¿Qué es Kanban?

Kanban es una forma sencilla de ver diferentes listas visualmente, todo en un solo lugar. Fue desarrollado originalmente por Toyota en Japón para mejorar la eficiencia de fabricación. En japonés, Kanban se traduce aproximadamente como "tarjeta que puedes ver" y las empresas lo utilizan para gestionar los flujos de trabajo. Tomamos este concepto y creamos Kanbana para que pueda capturar, visualizar y priorizar fácilmente todas sus listas en un solo lugar.

¿Kanbana es fácil de usar?

¡Creemos que sí! Hemos diseñado Kanbana específicamente para que pueda ser utilizado por cualquiera que quiera organizarse más. También hicimos que el proceso de incorporación fuera intuitivo y creamos tutoriales y otros vídeos para ayudarle. Siempre puedes consultar nuestro Centro de ayuda para obtener más información.

¿Puedo personalizar Kanbana según mi forma de pensar?

¡Sí! Los Tableros, Listas y Tarjetas pueden ser creados, editados, renombrados, eliminados, movidos y reordenados como desees. Además, puedes cambiar los colores de cada una de las Tarjetas.

¿Hay una prueba gratuita disponible?

Kanbana Basic is free to use across devices - on web, Windows, iOS and Android. Kanbana Basic allows users to create and manage up to 20 Cards with a single Board.  You can upgrade to Kanbana Premium if you want to use more than 20 Cards or create multiple Boards. Click on Pricing to learn more. Create multiple boards to separate your work life from your personal life or for different projects. When you sign up for Kanbana Premium, there is a 7 day free trial.

Si cambio algo en un dispositivo, ¿se sincroniza con otros dispositivos?

¡Sí! Si realiza cambios en un dispositivo, esos cambios aparecerán en otros dispositivos en los que haya iniciado sesión. Una vez que crea un inicio de sesión en la cuenta, sus datos se almacenan de forma segura en la nube con nosotros.

Tableros, Listas y Tarjetas

¿Cómo creo un nuevo Tablero?

In the Menu tap on My Boards and then “create new board…”  Only Kanbana Premium subscribers can have more than one Board.

How do I change a Board's name?

En la web, puedes hacer clic en el nombre del Tablero y luego en el icono del lápiz para editarlo. En el iPhone, toca la imagen del portapapeles en la esquina superior derecha y luego toca 'editar'. En el iPad, simplemente toca el nombre del Tablero que deseas editar.

¿Mi Tablero está congelado o no responde?

Generalmente, la forma más fácil y rápida de descongelar todo y sincronizarlo correctamente nuevamente es cerrar sesión y volver a iniciarla.

¿Existe alguna forma de duplicar o restaurar Tableros o Listas eliminados?

Sí, en el menú, toca 'Restaurar', lo que te dará la opción de restaurar Tarjetas, Listas o Tableros eliminados.

¿Cómo creo una nueva Lista?

Create a new List by tapping  “add List” which appears on the far right.

¿Cómo elimino o cambio el nombre de una Lista?

Para eliminar o cambiar el nombre de una Lista, primero toque el título de la lista (como Haciendo hoy), donde luego puede editar el título o, para eliminar, seleccionar la papelera en la esquina superior derecha.

¿Cómo creo una nueva Tarjeta?

You can create a new Card by tapping either the “+” or “add Card”.

¿Cómo elimino o edito una Tarjeta?

To delete or edit a Card first tap on the Card to open it.  Once opened you can edit text, change color, or tap on the trash can to delete.

¿Cómo muevo Tarjetas?

Puedes arrastrar una Tarjeta hacia arriba o hacia abajo dentro de una Lista o moverlas a otras Listas.

Cuentas y suscripciones

¿Cómo me suscribo a Kanbana Prémium?

Puede suscribirse de varias maneras dependiendo de los dispositivos que esté utilizando. Puede suscribirse cuando haya iniciado sesión en kanbana.com, en la aplicación de iOS a través de App Store, en el móvil Android a través de Play Store o en la aplicación de Windows. Su suscripción se aplicará para su uso en cualquiera de estas plataformas.

How do I update or cancel my subscription?

Please update or cancel your subscription the same way it was started. If you subscribed on the web, please update or cancel your subscription at web.kanbana.com. If you subscribed through the App Store, you will need to update or cancel your subscription on your iPhone or IPad through the App Store.    If you subscribed through the Play Store, you will need to update or cancel your subscription on your Android device through the Play Store.

He agregado menos de 20 tarjetas, pero sigo viendo el recordatorio emergente de Kanbana Prémium.

El mensaje emergente solo aparece si intentas crear más de 20 Tarjetas o más de un Tablero. Hacer cualquiera de estas acciones requiere una suscripción a Kanbana Prémium. La primera columna 'Comenzando' puede contener varias Tarjetas con instrucciones básicas. Pueden actualizarse o eliminarse y cuentan hacia las 20.

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