DATENSCHUTZRICHTLINIE

WICHTIG: DURCH DIE NUTZUNG DES KANBANA-SERVICES ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE EINVERSTANDEN. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf unseren Service zugreifen oder ihn nutzen.

1. Was ist in dieser Police abgedeckt?

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, ebenso wie Transparenz darüber, wie wir Ihre Daten verwalten. Der Zweck der Datenschutzrichtlinie besteht darin, Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben.

The “Service”, “Kanbana” or “Kanbana Service” is a mobile and/or web based application designed to help people manage their personal to-do list, or any list of items that needs to be completed. When we refer to “Homestake Digital” "we," or "us", in this Policy we mean Homestake Digital LLC which owns and manages Kanbana and controls the information we collect when you use the Service.

2. Welche Informationen sammeln wir über Sie?

Wir erfassen alle Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, und erfassen automatisch alle Informationen, die Sie bei der Nutzung des Dienstes bereitstellen, wie nachstehend näher beschrieben.

2.1. Informationen, die Sie direkt bereitgestellt haben

• Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, um als Anmeldeinformationen für die Anmeldung und Nutzung des Dienstes zu dienen. Alternativ können wir einen Authentifizierungsdienst eines Drittanbieters verwenden, bei dem Sie Ihre Apple-, Facebook- oder Google-Anmeldedaten oder andere Anmeldeinformationen verwenden, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Für Premium-Abonnenten nutzen wir möglicherweise einen Drittanbieterdienst wie den Apple App Store oder Stripe für Zahlungsdienste.

• Benutzerinhalte: Für Kontoinhaber, die unseren Service nutzen, erfassen und speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Inhalte, einschließlich Board-, Kolumnen- und Aufgabendaten.

• Kundensupportdaten: Unser Service umfasst Chat- und E-Mail-Kundensupport. Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie einem Kundendienstmitarbeiter freiwillig zur Verfügung stellen, einschließlich Texten, Screenshots, Bildschirmaufzeichnungen oder Videoaufzeichnungen.

2.2. Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie den Dienst nutzen, werden die folgenden Informationen automatisch erfasst:

• Zeitstempel: Wenn Sie ein Board, eine Spalte, eine Aufgabe oder ein anderes Element erstellen, aktualisieren oder löschen, erfassen wir Datum und Uhrzeit.

• Nutzungsverfolgung: Sammeln Sie Informationen über Ihre Navigation und Aktionen, die Sie bei der Nutzung des Dienstes durchführen. Beispielsweise wird das Anklicken des Kaufen-Buttons unabhängig davon verfolgt, ob der Kauf abgeschlossen ist.

• Geräte- und Verbindungsinformationen: Wir erfassen Informationen über Ihr Gerätemodell, Betriebssystem, Browsertyp, IP-Adresse, URLs von Verweis-/Ausstiegsseiten und Gerätekennungen. Wenn Sie die mobile App verwenden und die App abstürzt, erfassen wir ebenfalls Absturzdaten.

• Cookies: Sowohl Kanbana als auch unsere Drittpartner, wie etwa unsere Support- und Analysepartner, verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien.

3. Wie verwenden wir die von uns erfassten Informationen?

• Kontoinformationen: Für Kontoinhaber fungieren Ihre E-Mail-Adresse oder die Authentifizierungsdaten eines Drittanbieters als primäre Kennung, die bei der Anmeldung beim Dienst auf einem neuen Gerät verwendet wird. Ihre E-Mail-Adresse kann auch zur Kommunikation verwendet werden, wenn Sie das Gespräch mit uns beginnen.

• User Content: Board, column and task content is your own private content and is never analyzed or mined in any way. User content is stored so that it is available for the user to access while using the Service and to synchronize data across devices. The number of accounts, boards, columns and tasks and when they are created acts as data for aggregated KPI’s.

• Kundensupportdaten: Supportdaten werden in erster Linie zur Lösung von Problemen verwendet. Da sie jedoch auch als Kanal für Kundenfeedback dienen, können die gesammelten Daten verwendet werden, um die Bedürfnisse der Benutzer besser zu verstehen.

• Zeitstempel: Zeitstempel werden gesammelt, damit der Datensynchronisierungsmechanismus funktioniert.

• Nutzungsverfolgung: Wir verfolgen, wie der Dienst genutzt wird, um Trends im Benutzerverhalten zu erkennen und uns so bei der künftigen Optimierung des Dienstes zu unterstützen.

• Geräte- und Verbindungsinformationen: Wir erfassen Geräte- und Verbindungsinformationen für verschiedene Zwecke. Da Benutzer, die kein Premium-Abonnement haben, den Dienst nur auf einem einzigen Gerät nutzen dürfen, identifizieren wir jedes Gerät, um diese Einschränkung zu verwalten. Geräteinformationen helfen uns auch dabei, einen effektiven Kundensupport zu bieten, da technische Probleme geräteabhängig sein können. Schließlich werden bei jedem Absturz des Dienstes Geräteinformationen erfasst, um die Grundursache zu ermitteln und das zugrunde liegende Problem zu beheben.

• Cookies: Cookies werden verwendet, um Nachverfolgung zu ermöglichen, Funktionen zu unterstützen und als geräteübergreifende Kennung zu dienen.

4. Geben wir die von uns erfassten Informationen weiter?

Ja, wir nutzen bestimmte Dienste Dritter zur Nachverfolgung von Abonnements und zur Speicherung von Benutzerdaten, zur Fehlerüberwachung und zum Kundensupport. Die Weitergabe von Informationen ist auf diese Drittanbieter beschränkt und wir werden keine Informationen über Sie an Werbetreibende oder andere Dritte weitergeben.

5. Wie speichern und sichern wir die von uns erfassten Informationen?

5.1. Wie wir Daten speichern und sichern

Wir nutzen einen Hosting-Dienst eines Drittanbieters, um die von uns erfassten Informationen zu speichern und Ihre Daten zu sichern. Wir verwenden SSL bei der Kommunikation zwischen Systemen, um die Kommunikationssicherheit zu erhöhen und Passwörter zu hashen, bevor sie gespeichert werden, um das Risiko zu minimieren, dass ein Passwort jemand anderem als dem Benutzer preisgegeben wird.

5.2. Wie wir den Zugriff auf Daten einschränken

Nur wenige bestimmte Personen bei Homestake Digital haben Zugriff auf die Datenbanken und greifen nur auf Benutzerinhalte zu, nachdem zuvor die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers eingeholt wurde. Dies kann in besonderen Supportfällen relevant sein, in denen der Benutzerinhalt Teil der Problemlösung ist.

5.3. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern Ihre Daten, bis Sie uns ausdrücklich zur Löschung auffordern. Wenn Sie Boards, Spalten oder Aufgaben löschen, löschen wir diese Elemente sanft, sodass sie nicht mehr sichtbar sind. Um jedoch die Möglichkeit zu bieten, gelöschte Elemente wiederherzustellen, führen wir weiterhin Aufzeichnungen über gelöschte Elemente.

6. Wie kann ich auf Ihre Informationen zugreifen?

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten anzufordern oder diese löschen zu lassen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu über die normalen Supportkanäle oder schreiben Sie eine E-Mail an support@kanbana.com und wir werden die Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bearbeiten.

7. Weitere relevante Informationen

7.1. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir werden alle Änderungen der Datenschutzrichtlinien auf dieser Seite veröffentlichen und Sie bei erheblichen Änderungen in der App oder per E-Mail darüber informieren. Wenn Sie mit Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihre Konten schließen.

7.2. Kontaktiere uns

Ihre Daten werden von Homestake Digital LLC kontrolliert. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Umgang mit Ihren Daten haben, richten Sie Ihre Anfrage bitte an Homestake Digital LLC unter support@kanbana.com